Un bando municipal marca los protocolos de actuación en los Servicios municipales
Las diferentes áreas en las que se prestan servicios al ciudadano se regirán por las normas y medidas de seguridad e higiene con las que se pretenden evitar la propagación del COVID-19
El Ayuntamiento de Villanueva del Fresno ha emitido en la mañana del 11 de mayo un bando con las normas y medidas de seguridad e ... higiene, por las que se regirán los diferentes servicios municipales con atención al ciudadano.
Según el artículo 6 del Real Decreto Ley 463/2020 de 14 marzo, donde se señala que cada administración conservará las competencias que le tenga otorgada la legislación vigente, en la gestión ordinaria de los servicios, para adoptar las medidas extraordinarias que estime necesarias.
Y dentro del 'Protocolo y guía de buenas prácticas dirigidas a la actividad comercial en establecimiento físico y no sedentario' y las instrucciones y recomendaciones del Ministerio de Sanidad, el Ayuntamiento dispone a través de un bando municipal las diferentes normas a seguir.
En él se destaca que los protocolos implementados son de obligado cumplimiento, para adaptar el funcionamiento de los servicios municipales con atención presencial, y que estarán vigentes desde el 11 de mayo y hasta el final de la desescalada.
Oficinas municipales del Ayuntamiento
A los ciudadanos que deseen acceder a las instalaciones de las oficinas municipales, antes de entrar, se les tomará la temperatura, se les ofrecerá gel hidroalcohólico para la desinfección de manos y en caso de no llevar, se les ofrecerá una mascarilla quirúrgica.
Una vez en el interior se dirigirán directamente al despacho donde tengan que realizar la gestión, sin tocar ninguna superficie y manteniendo la distancia de seguridad en todo momento, una vez dentro podrá tomar asiento en la silla habilitada, la cual no moverán de sitio, abandonado el lugar manteniendo las mismas distancias de seguridad mencionadas.
Los trabajadores municipales en atención ciudadana dispondrán de una mascarilla, mampara protectora o pantalla facial, gel hidroalcohólico y guantes. Además, tendrán que mantener dos metros de separación con el ciudadano. Los despachos serán desinfectados al finalizar cada visita.
Los usuarios deberán esperar el turno de entrada hasta que el ordenanza les indique pasar a la oficina municipal. En la espera si se coincide con más personas se debe mantener la distancia de seguridad y portar mascarillas y guantes.
Las visitas a las oficinas se harán de manera individual y sólo se permitirá el acompañamiento de manera justificada.
Servicio Social de Base
Es requisito imprescindible solicitar cita previa para ser atendido de forma presencial en el teléfono 621 04 48 08. Se debe asistir a la cita a la hora indicada y esperar el turno delante de la puerta de cristal, que siempre se mantendrá cerrada, a la que se accederá por la entrada de la plaza de España.
El usuario deberá llevar mascarilla y la documentación necesaria para el tramite a realizar. En caso de coincidir con más personas deberán mantenerse las distancias de seguridad. La entrada al Servicio se hará de forma individual, si de forma justificada debe ir acompañado se debe comunicar al solicitar la cita.
A los ciudadanos que deseen acceder al despacho del S.S.B, antes de entrar, se les tomará la temperatura, se les ofrecerá gel hidroalcohólico para la desinfección de manos y en caso de no llevar se les ofrecerá una mascarilla quirúrgica. Siendo estos requisitos indispensables para entrar. En el interior del despacho se mantendrán dos metros de distancia de seguridad. Al finalizar se abandonará inmediatamente las instalaciones sin pararse con otras personas. Una vez desinfectado el despacho se dará paso a otra persona.
Cementerio Municipal
El horario de visitas es de lunes a viernes de 8.00h a 13.00h. Se debe asistir, preferentemente, con guantes y mascarillas y desinfectarse las manos antes de entrar. Se deben mantener las distancias se seguridad. El aforo en el interior estará limitado a 15 personas. Finalizada la visita, restringida al tiempo necesario, se debe abandonar el recinto sin pararse con otras personas para evitar aglomeraciones. El aforo en el velatorio será de 10 personas y de 15 en el entierro.
Venta ambulante de los sábados
Debido a las medidas de higiene y seguridad el mercadillo se instalará en el Recinto Ferial, donde se garantiza la distancia exigida entre puestos.
El Ayuntamiento delimitará el espacio a ocupar por los puestos, así como las entradas, salidas y sentido de circulación de usuarios.
Habrá un único acceso de entrada y salida. Para acceder al mercadillo habrá que desinfectarse las manos y llevar guantes y mascarillas de manera obligatoria.
El recinto tendrá un aforo limitado con el que se garantizará la distancia de seguridad en el interior.
El funcionamiento del mercadillo contará con la presencia de la Policía Local, la responsable del mercadillo o cualquier otro operario municipal designado para ello encargado de hacer cumplir las normas.
El sentido de la marcha se marcará en el suelo para evitar cruces entre compradores. Los puestos serán desinfectados por los vendedores quienes dispondrán de gel hidroalcohólico, pañuelos desechables y papeleras.
Los clientes permanecerán en los puestos el tiempo indispensable para realizar las compras, evitando pararse con otros usuarios y manteniendo la distancia de seguridad. La atención será de forma individual no pudiendo atender a dos compradores a la vez.
La única persona autorizada a manipular la mercancía es el vendedor por lo que se suprime el autoservicio.
Punto limpio
Este servicio se hará siempre con cita previa solicitada 24 horas antes a través del teléfono 661 878 504. Se mantiene el horario habitual de 08.00h a 14.00h de lunes a viernes, si se necesita ser atendido en otro horario se debe comunicar en la cita.
Se debe asistir de forma puntual con guantes y mascarilla, manteniendo la distancia de seguridad y esperando su turno fuera de la puerta que siempre se mantendrá cerrada.
Se desinfectará antes de acceder al recinto. El operario no podrá ayudar a la descarga o depósito de ningún residuo. Sólo se permitirá el paso de un vehículo por cita.
Para solicitar el servicio de recogida de enseres (muebles, electrodomésticos, etc) en el domicilio de los ciudadanos por parte del Servicio de Limpieza del Ayuntamiento se debe solicitar en el teléfono de Atención Ciudadana: 924 427 000.
El bando finaliza puntualizando que las presentes recomendaciones están en continua revisión, en función de la evolución de la pandemia.
¿Tienes una suscripción? Inicia sesión
